Алгоритм аналізу результатів анкетування студентів з метою забезпечення якості вищої освіти

I. Вдовиченко
Отримано 06.06.2023, Доопрацьовано 28.09.2023, Прийнято 28.11.2023
Анотація

Метa. Проведення аналізу питань застосування багатокритеріальних експертних оцінок у системі освіти. Розгляд досвіду робіт науковців, який свідчить про наявність потреби доопрацювання питань аналізу результатів соціальних опитувань, використання експертних методів та їх запровадження в освітню галузь. Методи дослідження. Застосовано теоретичний метод дослідження. Для вирішення задач використовуються методи, які активно застосовуються на практиці: метод статистичної обробки результатів, метод порівняльного аналізу, експертні методи, метод візуалізації. Наукова новизна. Тема актуальна, так як дає можливість підвищити якість вищої освіти. Вивчення літературних джерел показало, що цьому питанню приділено недостатньо уваги. У статті представлено математичну модель обробки експертних оцінок, запропоновано критерії оцінки альтернатив та оціночні шкали, що враховують специфіку системи освіти. Результатом теми роботи є обґрунтування доцільності застосування певних експертних та статистичних методів для одержання об’єктивних даних. Практична значимість. У роботі розроблено схему експертних методів, яка демонструє різноманіття вибору шляхів вирішення проблеми. Запропоновано алгоритм обробки та аналізу результатів анкетування студентів. При побудові алгоритму ставилося завдання: після обробки результатів анкетування отримати найбільш об'єктивні оцінки оцінюваних альтернатив. Для цього запропоновано враховувати: ваги студентів, запропоновано різноманіття критеріїв, вагу оціночних критеріїв, шкали. Запроваджено використання нових інструментів контролю якості освіти. При використанні викладеного в статті підходу, можна очікувати на об’єктивне підвищення якості підбору викладачів, якості проведення занять і як результат, підвищення якості освіти. Результати. Запропоновано один із підходів підвищення якості вищої освіти. Автор наголошує на необхідності формування кластерів експертів для врахування результатів анкетування за окремими кластерами. Вказані та проаналізовані підходи, при використанні в освіті нададуть об’єктивну основу для прийняття управлінських рішень. Важливим результатом є те, що визначено та заплановано перспективні напрями подальших досліджень цієї теми для підвищення ефективності обробки та об'єктивності результатів анкетування студентів

Ключові слова:
алгоритм; експертні оцінки; анкетування; критерії; альтернативи

Взято з Том 21, № 2, 2023

Сторінки 64–70

Використані джерела ЦИТУВАТИ

[1] Саєнко Ю.І. Методологія та методика визначення інтегральних соціальних показників. − К.: Ін-т соціології НАНУ, 2004. − 372 с.

[2] Орлов А.И. Нечисловая статистика. – М.: МЗ-Пресс, 2004. – 513 с.

[3] Бешелев С.Д. Математико-статистические методы экспертных оценок / С.Д. Бешелев, Ф.Г. Гурвич − М.: Статистика, 1974. − 159 с.

[4] Денисова А. Л. Теория и практика экспертной оценки товаров и услуг. Учеб. Пособие / А. Л. Денисова, Е. В. Зайцев. − Тамбов: Т ГТУ, 2002. − 72 с.

[5] Вдовичеко І.Н. Информационные технологии многокритериального экспертного оценивания альтернатив в социальных системах. Дис-я. − Киев – 2008. − 192с.

[6] Тоценко В.Г. Методы и системы поддержки принятия решений. Алгоритмический аспект. − Киев: Наукова думка, 2002. − 381 с.

[7] Евланов Л. Экспертные оценки в управлении. – М.: Экономика, 1978. − 286 с.

[8] Литвак Б.Г. Экспертные технологии в управлении. − М.: ДЕЛО, 2004. − 412 с.

[9] Гнатієнко Г. М., Снитюк В. Є. Експертні технології прийняття рішень : монографія. Київ, 2008. − 444 с.

[10] Мураховська О.А., Н.А. Українець. Аналіз застосування методів статистичної обробки експертних оцінок на етапі попереднього проектування складних технічних пристроїв. Системи управління, навігації та зв'язку. Національний університет “Полтавська Політехніка імені Юрія Кондратюка ” 2022. N3. С. 39−44.

[11] Ворона В.М. Українське суспільство: моніторинг − 2000р. Інформаційно-аналітичні матеріали. − Київ: Інститут соціології НАН України, 2000. − 390 с. 

Vdovychenko, I. (2023). The algorithm for analyzing the results of a student survey to ensure the quality of high education. Journal of Kryvyi Rih National University, 21(2), 64-70. https://doi.org/10.31721/2306-5451-2023-1-57-64-70
uk